A Lilliput segue uma política de Trocas e Devoluções para que você tenha total confiança e satisfação em nossa loja.
* Lembramos que os produtos devem ser devolvidos sem uso, acompanhados das etiquetas originais. Constatada qualquer divergência desses itens, a Lilliput fica isenta de aceitar a devolução ou troca do produto.
Caso queira trocar ou devolver algum produto, você tem até 7 dias corridos do recebimento do produto para iniciar o processo.
Instruções para devolução:
- Após a Lilliput analisar e aceitar a troca do produto, enviaremos um código de postagem para que você nos envie o produto. A troca será efetuada sem custo para o cliente apenas nos casos de defeito.
- A troca poderá ser realizada diretamente na loja nos casos de clientes que morem na região no seguinte endereço: Ipatinga - MG, Rua Dacar, 130, Bethania.
- O cliente poderá optar pela troca do pedido ou a devolução do valor (No caso de defeito). Caso opte pela devolução do valor,o mesmo será restituído na mesma forma de pagamento escolhido. Para pagamento com cartão de crédito, será estornado o valor e para outras formas de pagamento, como transferências, boletos ou depósitos, o crédito será em conta corrente no prazo de até 5 dias úteis.
Qualquer dúvida sobre trocas ou devoluções, entre em contato com: lilliputinfanto@gmail.com ou Whatssapp (31)98860-7049